راهنمای چنج کن – راهنمای استفاده از چنج کن

 

خوش آمدید؛ چطور می‌توانیم کمک کنیم؟

آموزش‌های پر مخاطب

    سوال‌های پرتکرار

    مدارک مورد نیاز برای احراز هویت چیست؟

    فعالیت در بازار چنج‌کن بدون احراز هویت نیز امکان‌پذیر است. فقط برای واریز و برداشت ریالی احراز هویت نیاز است و باقی موارد مثل واریز و برداشت رمزارز و معامله نیازی به احراز هویت ندارد مدارک لازم برای احراز هویت به شرح زیر است:

    • شماره همراه
    • اطلاعات کارت ملی
    • اطلاعات بانکی (کارت بانکی و شماره شبا)
    • عکس تایید هویت
    چرا عکس احراز هویت رد می‌شود؟

    درصورتی که عکس ارسالی شما مطابق الگوی موجود در سایت و کاملا واضح و خوانا باشد عکس شما رد نخواهد شد. پیش از ارسال تصویر مطمئن شوید که تمام استانداردهای‌ لازم مطابق الگو در این لینک رعایت شده باشد.

    سقف برداشت ریالی در روز چقدر است؟

    حداقل برداشت ریالی مقدار ۵۰ هزار تومان و حداکثر برداشت ریالی به سطح کاربری شما بستگی دارد.
    سطح یک  و دو: تا ۱۰۰ میلیون تومان
    سطح سه: تا ۳۰۰ میلیون تومان
    سطح چهار: تا ۶۰۰ میلیون تومان

    هنوز پاسخ سوال خود را پیدا نکردید؟

    با پشتیبانی ما تماس بگیرید، در اسرع وقت پاسخ می‌دهیم